對于食品安全的監(jiān)管主體,主要是各個(gè)相關(guān)部門,然而,食品安全與一般消費(fèi)者休戚相關(guān)。南都記者做的一個(gè)問卷調(diào)查顯示,79名受訪者中,59名遇到過食品安全問題,但僅有30人進(jìn)行了主動(dòng)維權(quán),其余41人選擇了不去理會(huì)。
老百姓作為食品消費(fèi)的主體,在新修訂的《食品安全法》下,如何讓消費(fèi)者在日常生活中行使對食品質(zhì)量的監(jiān)管,卻依舊是一個(gè)難題。
A
果蔬、肉菜市場檢測室:免費(fèi)開放難
各大農(nóng)貿(mào)(肉菜)市場、食品批發(fā)市場是普通百姓*熟悉、*常光顧的采購場所。如果這些場所可以為消費(fèi)者購買的產(chǎn)品提供檢測又或者主動(dòng)提供檢測信息,消費(fèi)者能否借此積極發(fā)揮主動(dòng)監(jiān)督意識?事實(shí)上,情況頗為復(fù)雜。
南都記者了解到,早在2012年4月,廣州市工商局就出臺(tái)了《廣州市食用農(nóng)產(chǎn)品和食品批發(fā)市場經(jīng)營管理規(guī)范》,對包括農(nóng)貿(mào)(肉菜)市場、食品批發(fā)市場、水產(chǎn)品批發(fā)市場在內(nèi)的食用農(nóng)產(chǎn)品和食品批發(fā)市場作了嚴(yán)格的規(guī)范。
記者從《經(jīng)營管理規(guī)范》看到,其要求食用農(nóng)產(chǎn)品和食品批發(fā)市場應(yīng)當(dāng)設(shè)立自檢室,配備相應(yīng)的檢測設(shè)備,以及一至二名經(jīng)培訓(xùn)的專業(yè)檢測人員。同時(shí),食用農(nóng)產(chǎn)品和食品批發(fā)市場,應(yīng)當(dāng)每天定時(shí)定量對場內(nèi)銷售的農(nóng)產(chǎn)品和食品進(jìn)行檢測,并通過信息公示欄公示當(dāng)天上市商品快速檢測結(jié)果。
該政策的有效期到2015年。
然而,真實(shí)的執(zhí)行情況究竟如何?
南都記者走訪番禺區(qū)兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場發(fā)現(xiàn),所謂的檢測室名存實(shí)亡,在洛浦某農(nóng)貿(mào)市場沒有找到檢測室,而在大石某農(nóng)貿(mào)市場,南都記者發(fā)現(xiàn)檢測室大門緊閉,詢問多位來買菜的消費(fèi)者,也未曾前去檢測過。
而在白云區(qū)的增槎路附近,集中著多個(gè)食品批發(fā)市場,這里是廣州果蔬、糧油等生活必需品的集散地。
然而記者在現(xiàn)場做摸底調(diào)查時(shí),了解到這些設(shè)立自檢室以及每天定時(shí)定量對場內(nèi)產(chǎn)品檢測其實(shí)落地情況不盡如人意。
在江南果菜市場,市場上的商販告訴記者,檢測中心每月都會(huì)定期對他們販?zhǔn)鄣墓弋a(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測。檢測中心的負(fù)責(zé)人也證實(shí)了這一點(diǎn),他表示檢測中心嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對市場上的果蔬產(chǎn)品進(jìn)行檢測,并且會(huì)及時(shí)將檢測結(jié)果公布在門口的LED屏上。記者隨后前往該負(fù)責(zé)人所說的三號門求證,發(fā)現(xiàn)門口確實(shí)有一塊LE D屏,但正在故障中無法顯示信息。據(jù)附近一位貨車司機(jī)所說,它已經(jīng)壞了至少一個(gè)月。
接著記者又走訪了新源糧油食品市場。商販們紛紛表示市場管理方從未對其農(nóng)產(chǎn)品和食品進(jìn)行質(zhì)量檢測。然而當(dāng)記者向管理處求證時(shí),工作人員卻一口咬定市場有專門檢測產(chǎn)品質(zhì)量的辦公室,只是不對外開放。問及具體工作時(shí)對方又語焉不詳。由于當(dāng)天是周日,記者未能采訪到直接負(fù)責(zé)人,得到更確切的信息。
而槎龍果品市場辦公室的工作人員則明確告訴記者,該市場沒有常規(guī)檢測食品質(zhì)量的單位存在。
*后記者來到了東旺綜合食品批發(fā)市場。比起其他幾個(gè)市場,它的規(guī)模更大,農(nóng)產(chǎn)品和食品種類也更為豐富。東旺綜合食品批發(fā)市場的安全檢測比較基本,都是定性檢測,不涉及定量檢測。其檢測主要分為二氧化硫檢測、亞硝酸鹽檢測、甲醛檢測以及大米中可能含有的石蠟檢測。所謂的“定性”檢測,即能解決 “有沒有”含有的問題。根據(jù)目前法律規(guī)定,“定性”快速檢測尚不能作為追究行政、民事、刑事責(zé)任的依據(jù)。此外市場管理處的值班人員更告訴記者,他們一般每次抽查五到六個(gè)樣本,淡季時(shí)每周都會(huì)抽檢,旺季則兩周檢測一次。
事實(shí)上,在溫州等地,一度有眾多設(shè)有免費(fèi)檢測室的農(nóng)貿(mào)市場。不過江南果菜、新源糧油、東旺三個(gè)食品批發(fā)市場的人士均向記者表示,這種檢測是完全對內(nèi)的,不對外開放。“我們并未接到政府的相關(guān)指令,因此沒有對外開放的免費(fèi)檢測室,所有的質(zhì)量檢測均屬市場內(nèi)部管理的一部分?!鄙鲜鰱|旺綜合食品批發(fā)市場的值班人員表示。
B
第三方檢測:不愛個(gè)人送檢,費(fèi)用奇高
從2008年的奶粉三聚氰胺事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之后,政府部門對食品行業(yè)進(jìn)入了監(jiān)管高壓區(qū)。對普通消費(fèi)者而言,如果要自己進(jìn)行食品檢測以維權(quán),盡管有著**的第三方檢測機(jī)構(gòu)作為背書,但此路依然頗為“曲折”。
相對于政府監(jiān)管部門在某些食品批發(fā)市場給消費(fèi)者提供一些常規(guī)項(xiàng)目的免費(fèi)檢測,消費(fèi)者自檢就要掏一定費(fèi)用,而這些項(xiàng)目視不同的食品和檢測類別有著極大的差異。
兩個(gè)月前,記者曾以消費(fèi)者的身份將幾袋枸杞子送往廣州分析測試中心檢測。在樣本接收區(qū),記者首先填寫了一份表格,表格內(nèi)容包括送檢人的聯(lián)系信息、樣品名稱、檢測項(xiàng)目、使用哪個(gè)檢測標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息,然后工作人員對樣品進(jìn)行稱重記錄。*后記者交款即能完成整個(gè)送檢。二氧化硫是枸杞子的常規(guī)檢測項(xiàng)目,然而這樣一個(gè)常見指標(biāo)的檢測,一個(gè)樣品的檢測費(fèi)用高達(dá)150元,記者當(dāng)時(shí)比過價(jià)發(fā)現(xiàn),部分檢測機(jī)構(gòu)的檢測費(fèi)用甚至?xí)_(dá)200元。相對于每斤零售價(jià)僅在三四十元的枸杞子,如此檢測成本已數(shù)倍于枸杞子的價(jià)值。
而這樣一個(gè)檢測成本還遠(yuǎn)不算高的。此前有消費(fèi)者張華(化名)聯(lián)系南都記者,稱其小孩喝了某**的奶粉,身體起疹子,此后張華多次向消協(xié)以及政府相關(guān)部門投訴,監(jiān)管部門以及企業(yè)方面也曾派人上門了解情況,但是因?yàn)閺埲A無法提出確鑿的證據(jù),其要求賠償?shù)脑V求*終被企業(yè)所拒絕。
張華透露,因?yàn)榇饲八暮⒆用刻炀褪呛饶谭垡约吧倭康妮o食,而且在改喝其他牌子的奶粉后,皮膚上的癥狀就逐漸消失了,因此她斷定,她家小孩之前身體上出狀況,跟該**奶粉直接相關(guān),但現(xiàn)在調(diào)解失敗,張華就想以個(gè)人名義將奶粉送檢的方式進(jìn)行維權(quán),但是首先在費(fèi)用方面就讓其望而卻步。“一個(gè)嬰幼兒配方全檢,包括115個(gè)項(xiàng)目,至少需要三萬元,光大腸桿菌、阪崎腸桿菌、沙門氏菌、金黃色葡萄菌這幾個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用就超過一千元,我們家也只是一般的工薪階層,這樣貴的檢測費(fèi)用讓我覺得個(gè)人維權(quán)有點(diǎn)得不償失?!睆埲A對南都記者坦言。
南都記者以個(gè)人名義咨詢上海某第三方檢測機(jī)構(gòu),也得到了類似的答案。
對于高昂的檢測費(fèi),有業(yè)內(nèi)專家表示,這是因?yàn)楝F(xiàn)在的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)缺少競爭,此前,山東大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營養(yǎng)與食品衛(wèi)生研究所副所長趙長峰曾表示,具有政府背景的檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)該整合成統(tǒng)一的**檢測平臺(tái),同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)資本發(fā)展第三方檢測平臺(tái)。
即便消費(fèi)者愿意自掏腰包進(jìn)行監(jiān)督維權(quán),但很多檢測機(jī)構(gòu)其實(shí)都不太愿意接受以個(gè)人名義送檢。廣州某檢測機(jī)構(gòu)的一位工作人員就對南都記者明確表示, “理論上個(gè)人是可以送檢的,但一般來講我們都不太愿意去接受,因?yàn)楹茈y分清是不是因?yàn)槠髽I(yè)競爭而做的。這類事情太多了,以前的很多食品安全問題,可能都是因?yàn)閷κ炙较虏僮鞯摹N覀冎荒軐悠坟?fù)責(zé),也很難測出來真正有問題的項(xiàng)目。有很多人會(huì)拿著認(rèn)為有問題的酒、奶粉來我們單位檢測,但通常也測不出什么問題。測試是需要檢測很多項(xiàng)目的,通常會(huì)有五六十個(gè)項(xiàng)目或更多,價(jià)格也很貴?!?
此外,消費(fèi)者即使能夠承擔(dān)相關(guān)的費(fèi)用,并且檢測機(jī)構(gòu)也愿意檢測,其結(jié)果能不能真正作為維權(quán)的證據(jù)也是問題,前述檢測機(jī)構(gòu)工作人員就告訴南都記者,“一份樣品不能說明問題,需要有更多的數(shù)據(jù)支持,如果是十個(gè)、八個(gè)人都食用了相同的產(chǎn)品出問題,才可能有相關(guān)性。理論上講,如果某一種**食品會(huì)導(dǎo)致食品安全問題,那就不會(huì)是零星個(gè)案,而應(yīng)該是時(shí)間上相對集中、空間上到處分布的暴發(fā)態(tài)勢。不然,就有理由懷疑這個(gè)食品是不是真有問題?!?
廣州市質(zhì)監(jiān)局內(nèi)部人士對南都記者透露,“這種情況我們經(jīng)常碰到。會(huì)有人拿著樣品想讓我們檢測。但是沒有明確規(guī)定說個(gè)人是否可以送檢。從我們**的角度是不愿意接受個(gè)人委托的。從法律角度個(gè)人送檢無法律效應(yīng)和依據(jù)。從消費(fèi)者角度,他們得不到想要的答案!從工作的角度我們沒有辦法給出正常的報(bào)告。究其原因是一個(gè)產(chǎn)品的檢測涉及面太廣,從抽樣到出報(bào)告無法完成正常的流程?!?
前述質(zhì)監(jiān)局內(nèi)部人士甚至認(rèn)為,消費(fèi)者這么做有點(diǎn)本末倒置,他表示,“消費(fèi)者不應(yīng)該去做這樣的事。有明確項(xiàng)目的可以做出檢測結(jié)果,但是消費(fèi)者檢測的目的絕大部分問的是是否安全,政府部門一般很少接受這樣的訴求。這個(gè)無法給出答案。源頭是政府公信力喪失,消費(fèi)者缺乏安全感。第三方測出的結(jié)果也很難證明企業(yè)問題,個(gè)人送檢缺乏法律效應(yīng),因?yàn)樽C據(jù)鏈不完整。而且也無法用來追訴?!?
南都記者咨詢法律界人士了解到,消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)的小票以及發(fā)票都應(yīng)保留,才能證明消費(fèi)者是通過正規(guī)渠道購買的產(chǎn)品,如果不能證明這一點(diǎn),一般企業(yè)也不會(huì)負(fù)責(zé)。此外,在理論上要做到樣本檢測有效,對樣品的多少也有要求。
以奶粉為例,該法律人士指出,還應(yīng)該買至少六罐奶粉,并且批號一致,送檢之前要記錄外觀和產(chǎn)品信息,先測其中的三罐,如果發(fā)現(xiàn)問題,再測剩下的三罐,如果都出現(xiàn)問題,才能證明企業(yè)生產(chǎn)的這批產(chǎn)品的確有問題,但是這樣做成本巨大,一般消費(fèi)者根本承擔(dān)不起,所以一般只有職業(yè)維權(quán)或者做空機(jī)構(gòu)才會(huì)這么做。
C
出路:完善第三方監(jiān)督
消費(fèi)者要監(jiān)督、維權(quán),食品檢測報(bào)告或者是*有力的證據(jù),但是在上述種種問題的制約下,讓消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)施展似乎顯得有點(diǎn)束縛。廣州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)監(jiān)督員譚健基認(rèn)為,“現(xiàn)在鼓勵(lì)第三方檢測機(jī)構(gòu)參與,是政府購買服務(wù)的措施,也是要收費(fèi)的?!?
以消費(fèi)者個(gè)人送檢奶粉為例子。譚健基認(rèn)為,沒有這個(gè)必要,因?yàn)橐驳貌坏诫p方的認(rèn)可?!叭绻龅搅耸称钒踩珕栴},在商場或者別的地方買東西,消費(fèi)者需要憑著票據(jù),向商場的食品部反映,食品部會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局。食藥監(jiān)局會(huì)處理,并進(jìn)行檢測。商場和供應(yīng)商都會(huì)參與進(jìn)來。如果真的檢測有問題,企業(yè)會(huì)負(fù)責(zé)這個(gè)檢測費(fèi)用的?!?
事實(shí)上,中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院教授、副院長鄭風(fēng)田在接受南都記者采訪時(shí)更傾向于要完善第三方的監(jiān)督。在鄭風(fēng)田看來,我國有兩億多分散小農(nóng)戶,50萬家食品生產(chǎn)企業(yè),每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),每個(gè)品種如果都讓政府部門來監(jiān)管幾乎是不可能的。但如果依靠第三方的社會(huì)監(jiān)管組織,包括各種消費(fèi)者維權(quán)組織等,就可以大大彌補(bǔ)政府監(jiān)管能力的不足。
“在歐美等國家,他們往往通過N G O組織,把分散的消費(fèi)者組織起來,發(fā)動(dòng)其抵制某些產(chǎn)品,比如對某些來自血汗工廠、來自對環(huán)境污染大的產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品等等。”鄭風(fēng)田指出,某些企業(yè)的行為或者法律無法約束,但是消費(fèi)者的聯(lián)合抵制可以產(chǎn)生很大的威懾力。
2011年,一份秦皇島檢驗(yàn)中心出具的報(bào)告顯示,國內(nèi)蜂蜜大**中糧悅活枸杞蜂蜜、冠生園***蜂蜜被檢測出含有一種名為“大米糖漿”的添加物。因?yàn)榉涿壑胁坏锰砑踊蚧烊肴魏蔚矸垲?、糖類、代糖類物質(zhì),兩款蜂蜜被指為假蜜,因此引發(fā)蜂蜜行業(yè)一波地震。
鄭風(fēng)田指出,將此次假蜂蜜公之于眾的“綠籃子”是一個(gè)志愿科普團(tuán)隊(duì),其屬于第三方的社會(huì)組織。“如果這些組織得到加強(qiáng),利用他們的專業(yè)性,就可以充分動(dòng)員全社會(huì)的力量來監(jiān)管,這在某種程度上等于是對我國的食品安全生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都豎起了全天候的監(jiān)管網(wǎng),可以讓那些作假的企業(yè)無處藏身?!编嶏L(fēng)田認(rèn)為。
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